Toutes nos marchandises sont expédiées depuis nos entrepots européens, avec un numéro de suivi spécifique traçable en temps réel via le site du transporteur. Les livraisons effectuées dans les pays de l'Union Européenne ne seront donc soumises à aucun frais, aucun impôt ou aucune taxe additionnelle. Les expéditions vers les pays hors Union Européenne seront elles soumises aux taxes locales car automatiquement facturées hors TVA sur notre site web
en stock
Envoyé le même jour si commande effectuée avant 12h30. Un contrôle qualité complet est réalisé sous vidéo surveillance avant expédition.
INDISPONIBLE
Les produits mentionnés comme « Disponible sous x à x jours » seront expédiés dès qu’ils seront de nouveau en stock dans l’un de nos entrepôts. Les délais annoncés sont approximatifs et peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs indépendants de notre volonté.
Contactez-nous avant de passer commande si vous avez un impératif de date de livraison.
dommages et pertes
Lors de la livraison de votre commande, veillez à bien contrôler l’état du colis et à émettre une réserve écrite sur le bordereau de livraison du transporteur en cas de dommage visible ou de simple doute. En cas de dommages avérés, aucune procédure ne sera possible sans réserve émise par écrit au préalable lors de la livraison.
En cas de perte présumée d’un colis, une réclamation sera ouverte auprès du transporteur afin d’effectuer des recherches approfondies, ces recherches, indépendantes de notre réactivité, peuvent prendre jusqu’à 15 jours avant qu’une confirmation de perte ne soit émise par le transporteur.
Dès confirmation de la perte du colis, un nouveau sera alors automatiquement programmé pour expédition dans les délais initialement indiqués pour cet article.
